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創(chuàng)建文明單位測試題 |
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作者： 發(fā)稿人：郭山 發(fā)布時(shí)間：2013-08-14 09:13:13 點(diǎn)擊數(shù)：2682
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關(guān)于發(fā)布《2013年度省級文明單位學(xué)習(xí)參考資料》的通知2013-08-12 11:15 各省轄市文明辦、省直文明辦、各有關(guān)單位： 根據(jù)豫文明辦[2013]26號(hào)文件精神，為減輕基層創(chuàng)建單位負(fù)擔(dān)，省文明辦組織專家就2013年度省級文明單位知識(shí)測試擬定了120道學(xué)習(xí)題（時(shí)政除外），現(xiàn)予以發(fā)布，供創(chuàng)建單位學(xué)習(xí)參考。 今年的知識(shí)測驗(yàn)以上述發(fā)布的學(xué)習(xí)范圍為準(zhǔn)（時(shí)政部分試題8月底以前另行發(fā)布），9月底組織的知識(shí)測試試題，全部從統(tǒng)一發(fā)布的學(xué)習(xí)題中隨機(jī)抽取。 請各省轄市文明辦、省直文明辦將上述內(nèi)容迅速傳達(dá)到今年的創(chuàng)建單位。 河南省文明辦 2013年度省級文明單位學(xué)習(xí)參考資料 1、中華民族近代以來最偉大的夢想是什么？ 實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想。 歷史告訴我們，每個(gè)人的前途命運(yùn)都與國家和民族的前途命運(yùn)緊密相連。國家好，民族好，大家才會(huì)好。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是一項(xiàng)光榮而艱巨的事業(yè)，需要一代又一代中國人共同為之努力?？照?wù)`國，實(shí)干興邦。 2、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的主要內(nèi)涵是什么？ 就是要實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。 3、實(shí)現(xiàn)中國夢必須走什么樣的道路？弘揚(yáng)什么樣的精神？凝聚什么樣的力量？ 實(shí)現(xiàn)中國夢必須走中國道路，這就是中國特色社會(huì)主義道路；實(shí)現(xiàn)中國夢必須弘揚(yáng)中國精神，這就是以愛國主義為核心的民族精神，以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神；實(shí)現(xiàn)中國夢必須凝聚中國力量，這就是中國各族人民大團(tuán)結(jié)的力量。 4、為什么說中國夢是民族的夢，也是每個(gè)中國人的夢? 中國夢是民族的夢，也是每個(gè)中國人的夢。生活在我們偉大祖國和偉大時(shí)代的中國人民，共同享有人生出彩的機(jī)會(huì)，共同享有夢想成真的機(jī)會(huì)，共同享有同祖國和時(shí)代一起成長與進(jìn)步的機(jī)會(huì)。有夢想，有機(jī)會(huì)，有奮斗，一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來。 5、黨在社會(huì)主義初級階段的基本路線是什么？ 領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)各國各族人民，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家而奮斗。 6、在現(xiàn)階段，我國社會(huì)的主要矛盾是什么？ 在現(xiàn)階段，我國社會(huì)的主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾。 7、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)要遵循的原則是什么？ 構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)要遵循的原則是：堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持改革開放，堅(jiān)持民主法治，堅(jiān)持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下全社會(huì)共同建設(shè)。 8、黨的思想路線是什么？ 黨的思想路線是一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。 9、黨的宗旨是什么？有什么深刻含義？ 全心全意為人民服務(wù)。其深刻含義是：一是我們所做的一切都是為人民謀利益；二是我們的一切言行以是否符合人民的利益為標(biāo)準(zhǔn)；三是我們始終和人民一道艱苦奮斗。 10、黨的群眾路線的主要內(nèi)容是什么？ 一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。 11、我們黨的最大政治優(yōu)勢是什么？執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是什么？ 密切聯(lián)系群眾；脫離群眾。 12、我黨的“三大”優(yōu)良作風(fēng)是什么？ 理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評。 13、全社會(huì)大力宣傳和弘揚(yáng)的“五種時(shí)代精神”是什么？ 解放思想、實(shí)事求是的精神；緊跟時(shí)代、勇于創(chuàng)新的精神；知難而進(jìn)，一往無前的精神；艱苦奮斗、務(wù)求實(shí)效的精神；淡薄名利、無私奉獻(xiàn)的精神。 14、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求是什么？ 生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主。 15、科學(xué)發(fā)展觀的主要內(nèi)容是什么？ 科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。 16、科學(xué)發(fā)展觀最鮮明的精神實(shí)質(zhì)是什么？ 解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)，是科學(xué)發(fā)展觀最鮮明的精神實(shí)質(zhì)。 17、社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容是什么？ 社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容包括：馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會(huì)主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。 18、偉大民族精神的主要內(nèi)容是什么？ 中華民族在長期的歷史發(fā)展中形成了以愛國主義為核心的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強(qiáng)不息的偉大民族精神。民族精神是一個(gè)民族賴以生存和發(fā)展的精神支撐。 19、社會(huì)主義精神文明建設(shè)的核心內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)是什么？ 社會(huì)主義思想道德建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的核心內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)。 20、建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系必須著眼于那幾個(gè)方面？ （1）鞏固黨執(zhí)政的思想基礎(chǔ)；（2）增強(qiáng)國家和民族的凝聚力；（3）維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定；（4）促進(jìn)人的全面發(fā)展。 21、八榮八恥的主要內(nèi)容是什么？ 以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥， 以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥， 以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥， 以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥， 以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥， 以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥， 以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥， 以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。 22、開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)的基本原則是什么？ 重在建設(shè)、正面引導(dǎo)，把道德教育貫穿全過程，著力激發(fā)道德自覺；找準(zhǔn)突出問題，堅(jiān)持多措并舉，集中進(jìn)行整治；充分依靠群眾，發(fā)揮群眾主體作用，發(fā)動(dòng)群眾廣泛參與；堅(jiān)持標(biāo)本兼治，完善法規(guī)制度，持之以恒抓出成效。 23、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是什么？ 社會(huì)主義道德建設(shè)要以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則。以愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求，開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育，在全社會(huì)形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的人際關(guān)系。 24、社會(huì)主義精神文明建設(shè)的基本內(nèi)容及相互關(guān)系是什么？ 包括兩個(gè)方面：即思想道德建設(shè)和科學(xué)文化建設(shè)。思想道德建設(shè)要解決的是整個(gè)民族的精神支柱和精神動(dòng)力問題；教育科學(xué)文化建設(shè)要解決的是整個(gè)民族的科學(xué)文化素質(zhì)和現(xiàn)代化建設(shè)的智力支持問題。這兩個(gè)方面密不可分，缺一不可。 25、社會(huì)主義思想道德建設(shè)的基本任務(wù)是什么？ 堅(jiān)持愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德建設(shè)，引導(dǎo)人們樹立建設(shè)中國特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。 26、社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是什么？ 適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民，提高整個(gè)中華民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。 27、社會(huì)主義和諧社會(huì)的主要內(nèi)容是什么？ 民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。 28、“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”大力倡導(dǎo)的“六大文明交通行為”是什么？ 大力倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車禮讓斑馬線、機(jī)動(dòng)車按序排隊(duì)通行、機(jī)動(dòng)車有序停放、文明使用車燈、行人/非機(jī)動(dòng)車各行其道、行人/非機(jī)動(dòng)車過街遵守信號(hào)等文明交通行為。 29、社會(huì)公德的主要內(nèi)容是什么？ 文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。 30、職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？ 愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。 31、家庭美德的主要內(nèi)容是什么？ 尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)。 32、群眾性精神文明三大創(chuàng)建活動(dòng)具體內(nèi)容是什么？ 創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、創(chuàng)建文明單位。 33、簡述省級文明單位的六條標(biāo)準(zhǔn)是什么？ （1）組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實(shí)。 （2）思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。 （3）學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，文體衛(wèi)生先進(jìn)。 （4）加強(qiáng)民主管理，嚴(yán)格遵紀(jì)守法。 （5）內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達(dá)標(biāo)。 （6）業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作實(shí)績顯著。 34、“中國好人榜”共評選哪幾種好人？ 助人為樂好人、見義勇為好人、誠實(shí)守信好人、敬業(yè)奉獻(xiàn)好人、孝老愛親好人。 35、創(chuàng)建文明單位的重要意義是什么？ 文明單位創(chuàng)建是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分。深入開展文明單位創(chuàng)建，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體，是把社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明與和諧社會(huì)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到基層的重要途徑，是不斷提高干部職工素質(zhì)和單位文明程度的有效形式。 36、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的目的是什么？ 文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的目的是提高人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民。 37、志愿服務(wù)理念是什么？ 學(xué)習(xí)雷鋒，奉獻(xiàn)他人，提升自己 38、志愿服務(wù)精神是什么？ 奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步 39、“三關(guān)愛”志愿服務(wù)是指什么？ 以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然為內(nèi)容的志愿服務(wù)活動(dòng)。 40、公民道德建設(shè)的方針是什么？ 堅(jiān)持社會(huì)主義道德建設(shè)與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。 堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚(yáng)時(shí)代精神相結(jié)合。 堅(jiān)持尊重個(gè)人合法權(quán)益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一。 堅(jiān)持注重效率與維護(hù)社會(huì)公平相協(xié)調(diào)。 堅(jiān)持把先進(jìn)性要求與廣泛性要求結(jié)合起來。 堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相配合。 41、我國公民基本道德規(guī)范是什么？ 愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。 42、社會(huì)主義道德建設(shè)的“五類實(shí)踐活動(dòng)”是什么？ （1）以“講文明、樹新風(fēng)”為主題的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，（2）各種社會(huì)公益活動(dòng)，（3）學(xué)習(xí)先進(jìn)典型活動(dòng)，（4）重要節(jié)日和紀(jì)念日慶?；顒?dòng)，（5）必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng)。 43、道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育治理重點(diǎn)解決什么？ 重點(diǎn)解決食品安全、窗口行業(yè)和公共場所存在的誠信缺失和道德失范現(xiàn)象。 44、現(xiàn)代社會(huì)對禮儀的定義是什么？ 禮儀是人們在社會(huì)交往中約定俗成的行為規(guī)范，是人類社會(huì)調(diào)節(jié)交往關(guān)系所必須遵守的行為準(zhǔn)則的總稱。 45、禮儀對個(gè)人的作用是什么？ 禮儀是一個(gè)人的思想品德、社交風(fēng)度和自身形象的體現(xiàn)；禮儀可以提高人的社交能力和社會(huì)競爭能力。 46、禮儀的核心是什么？ “禮者，敬人也”。尊敬他人，是禮儀的核心，也是人際交往獲得成功的重要保證。這一原則要求人們在運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必把對交往對象的恭敬與重視放在首位，切勿傷害對方的自尊心。 47、交往中，對言談的要求有哪些？ 一、同人交談時(shí)首先態(tài)度要誠懇、寬容，聲音大小要適宜，語速適當(dāng)；耐心傾聽對方談話，對交談?wù)叩膬A訴做到充滿興趣、適時(shí)呼應(yīng)，使對方感到擁有了忠實(shí)的聽眾，進(jìn)而產(chǎn)生良好的談話效果。二、交談時(shí)要用尊敬、禮貌、商量的語言或語氣，如請、您、您好、謝謝、請多包涵、請多指教等；并恰當(dāng)?shù)剡x擇談話距離，這樣顯得更尊重對方；不要使用行話、術(shù)語以及方言土語。三、不要涉及疾病、死亡等不愉快的話題，回避對方反感的話題；不要詢問女士的年齡、婚否，不要問對方的生活履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)；不要涉及人的宗教信仰、禁忌和特殊的風(fēng)俗習(xí)慣。四、確定談話內(nèi)容后，陳述時(shí)要簡單、清晰，避免繁瑣、拖沓；結(jié)束談話要恰到好處。 48、站立的禮儀有哪些要求？ 頭正、頸挺直、雙肩展開放松；人體有向上的感覺，收腹、立腰、提臀，兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發(fā)力；人體的重心在前腳掌，做到自然并保持面帶笑容。 49、就座的禮儀有哪些要求？ 一、入座時(shí)要輕穩(wěn)，走到座位前，轉(zhuǎn)身后，右腿后撤半步，輕穩(wěn)地坐下。女子就座時(shí)，應(yīng)用手將裙稍稍攏一下，男子則應(yīng)將西服扣打開。二、坐在椅子上時(shí)，上體保持站姿的基本姿勢，頭正目平，嘴微閉，面帶微笑、雙膝并攏，兩腳平行，鞋尖方向一致，根據(jù)椅子的高低調(diào)整坐姿，做到兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側(cè)放，并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏，雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時(shí)，男士可將雙手分別搭在扶手上，而女士最好只搭一邊，倚在扶手上，以顯示高雅。坐姿還可以上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)，面向?qū)Ψ剑纬蓛?yōu)美的“S”型坐姿，還可兩腿膝部交叉，腳內(nèi)收與前腿膝下交叉，兩腳一前一后著地，雙手稍微交叉于腿上。三、坐在椅子上時(shí)，一般只坐滿椅子的三分之二，不要靠背，僅在休息時(shí)才可輕輕靠背。 50、行走的禮儀有哪些要求？ 一、正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。以站姿為基礎(chǔ)，面帶微笑，眼睛平視，雙肩平穩(wěn)，雙臂前后擺動(dòng)自然且有節(jié)奏，擺幅以30-50度為宜，雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬，重心稍前傾。二、行走時(shí)左右腳重心反復(fù)地向前后交替，使身體向前移動(dòng)，兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線，腳印應(yīng)是正對前方，步幅要適當(dāng)，一般應(yīng)是男士 51、手勢的禮儀有哪些？ 與人交談時(shí)的手勢不宜過多，動(dòng)作不宜過大，更不可手舞足蹈。介紹某人或給對方指示方向時(shí)，應(yīng)掌心向上，四指并攏，大拇指張開，以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂自然上抬伸直。指示方向時(shí)上體稍向前傾，面帶微笑，自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對方是否意會(huì)到。談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信。 52、喜慶的場合怎樣著裝？ 在喜慶的場合，服裝的顏色要亮麗、鮮艷，款式要新穎，女士可穿著時(shí)裝，男士可穿西裝、夾克衫等。 53、在莊重和悲傷的場合怎樣著裝？ 在莊重的場合男士要穿西裝，女性可穿套裙、禮服，穿著要規(guī)范；在悲傷的場合，要穿深色、素色的衣服。 54、西裝的穿著有何講究？ 西裝的袖長以達(dá)到手腕為宜，襯衫的袖長應(yīng)比上衣袖口長出 55、穿戴注意事項(xiàng)有哪些？ 穿中山裝要扣好領(lǐng)扣、領(lǐng)鉤、褲扣。穿長袖襯衫要把前后擺放入褲內(nèi)，袖口不可卷起，袖扣要扣上。女子的裙子不可過短。男子不可穿短褲參加外事活動(dòng)，長褲的褲腳不可卷起。在房間里，不得赤腳或只穿睡衣、內(nèi)衣或短褲接待來訪者。從室外到室內(nèi)參加活動(dòng)，應(yīng)摘下帽子，脫去大衣、風(fēng)雨衣，并存放在衣帽間。男子在室內(nèi)不可戴帽子和手套，女子的紗手套、紗面罩、帽子、披肩、短外套等作為禮服的一部分，則允許在室內(nèi)穿戴。 56、飾物的使用原則有哪些？ 佩戴飾物時(shí)要與著裝巧妙搭配，形成和諧的整體，還要求以少為佳，特別是在正式場合，全身飾物最好不超過三件，真正起到點(diǎn)綴作用。 57、夫妻之間禮儀要注意哪些要求？ 一、夫妻之間要平等相待，尊重對方的人格、性格、愛好、隱私及感情需求。二、在日常生活中，雙方要相互關(guān)心、相互體諒、相互理解。三、對個(gè)人工作、家庭支出、子女教育、孝敬父母等問題，多商量、多溝通、多支持，不要我行我素或一方欺壓另一方。四、不能說有損對方自尊的話，不能做有損對方尊嚴(yán)的事。要經(jīng)常贊美對方，不能當(dāng)眾尤其是在親友和孩子面前指責(zé)、挖苦、謾罵對方。五、要關(guān)心對方的工作及事業(yè)，更要關(guān)心日常生活中的細(xì)微之處。夫妻應(yīng)盡力記住對方的生日和愛好，并以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的心意。六、夫妻應(yīng)共同承擔(dān)家務(wù)事，不要斤斤計(jì)較。七、必須相互信任與忠誠，不以任何借口放縱自己，不做不忠之事。八、夫妻之間要多交流，要與對方同甘共苦。 58、父母對子女應(yīng)注意哪些禮儀要求？ 一、父母對待子女應(yīng)當(dāng)誨人不倦，注重與子女多交流，敞開心扉談話。二、要以身作則，身體力行，發(fā)揮好自身的示范作用。三、對子女嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)不足和過錯(cuò)要及時(shí)批評、幫助和糾正。對子女不能護(hù)短，要注意擺事實(shí)、講道理，不要?jiǎng)虞m擺架子、隨口訓(xùn)人、罵人或打人，不當(dāng)著外人批評孩子。四、對孩子提出的問題要盡量給予答復(fù)，讓子女從小就樹立自尊心和自信心。五、對子女的管教要建立在尊重人格和態(tài)度友善上。六、在孩子面前父母不要鬧矛盾，盡量不談及在單位的人際矛盾或帶功利色彩的交往活動(dòng)。 59、子女對待父母應(yīng)當(dāng)注意哪些禮儀要求？ 一、以敬重為先，認(rèn)真做到言行一致、表里如一。與父母講話，一定要講禮貌。在任何場合下，晚輩的言行都不允許失敬長輩，提及父母要用尊稱。二、對于父母的批評教育，子女要認(rèn)真接受、服從和感激，并盡可能落實(shí)到行動(dòng)上。三、父母在批評教育子女時(shí)，即使言詞有些偏差，作子女的也應(yīng)該理解，切不可頂撞、狡辯或揚(yáng)長而去。四、要贍養(yǎng)孝順老人，不可遺棄老人或置之不理，要在物質(zhì)生活上幫助和照顧，在精神上慰藉。五、每天出門或回來時(shí)要與父母打招呼，如果加班或是出差，應(yīng)及時(shí)打個(gè)電話。 60、婆婆和兒媳之間應(yīng)注意哪些禮儀要求？ 一、婆婆不要過分地挑剔兒媳的毛病，要象對待自己的兒女一樣疼愛。兒媳對待公婆要像對待自己的父母一樣周到。二、婆婆要注意尊重兒媳的人格，對兒媳不要心存芥蒂。媳婦到婆家之后，要克制自己，入鄉(xiāng)隨俗，凡事不能由著性子來。三、婆媳相處，要相互理解、相互寬容、相互尊重。四、婆媳間遇事要多商量、多考慮對方，以心換心。五、發(fā)生不愉快的事情，雙方都要克制，不要因一時(shí)之憤而當(dāng)面爭吵，要避免背后說三道四。六、婆媳雙方要互敬互愛，兒媳不僅要在物質(zhì)上幫助老人，還要注意多給老人一些精神安慰。婆婆要關(guān)心兒媳，尤其要關(guān)心她的健康。 61、岳婿之間應(yīng)注意哪些禮儀要求？ 一、女婿平時(shí)應(yīng)多到岳父母家看看老人，讓老人精神愉快。還可以把岳父母接到自己家中住幾天，調(diào)劑老人生活。二、女婿在岳父母面前要經(jīng)?？洫?jiǎng)妻子，使岳父母對女兒的生活放心、滿意。三、女婿對岳父母應(yīng)象對待自己父母一樣，在任何時(shí)候都尊重、孝順。四、小兩口鬧矛盾，岳母切忌寵愛女兒，為女兒充當(dāng)靠山，不要過分“參政”，岳父母不要當(dāng)著女兒的面指責(zé)女婿。 62、鄰里之間應(yīng)注意哪些禮儀要求？ 一、鄰里幾乎每天都能見面，在遇見的時(shí)候要打招呼，并點(diǎn)頭微笑。千萬不要因?yàn)樽约阂粫r(shí)不高興，就對鄰里也繃著一張臉，如果你經(jīng)常這樣做的話，鄰里會(huì)認(rèn)為你冷傲、反復(fù)無常，對與你交往喪失信心。二、鄰居相處時(shí)，要一視同仁。不要因?yàn)槟橙思矣绣X、或者某人位高權(quán)重，就采取趨炎逢迎的對待方法，而對那些家境一般的人就另眼看待。三、與鄰里相處，不要斤斤計(jì)較，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就見面不說話，不要因?yàn)楹⒆映臣芏绊懘笕酥g往來。四、鄰里有了困難要主動(dòng)幫助解決。五、鄰居遇到危險(xiǎn)、災(zāi)難，要勇于出面救助。六、遇到鄰居有喜慶之事，要予以祝賀。七、遇上打掃衛(wèi)生等公益事情，應(yīng)搶在前面，樂于為大家服務(wù)。 63、家庭待客禮儀有哪些注意事項(xiàng)？ 一、當(dāng)知道有客人來訪，應(yīng)提前做準(zhǔn)備。主人的服飾要整潔，家庭布置要干凈美觀，提前準(zhǔn)備好水果、菜肴等待客用品。二、客人到來時(shí)，主人應(yīng)提前到門口迎接，最好夫婦一同前往。如果客人是初次來訪，應(yīng)向其他家人或客人作介紹。奉敬煙茶糖果之后，應(yīng)及時(shí)與客人交談，若無法奉陪客人，可安排身份相當(dāng)者代陪并向客人致歉，切不可只顧自己忙，把客人晾在一旁。三、當(dāng)客人提出告辭時(shí)，主人應(yīng)誠意挽留，客人執(zhí)意要走，主人要等客人起身后再起身相送。送客時(shí)請客人走在前面，快到門口時(shí)，主人應(yīng)替客人把門打開，讓客人先行。四、對遠(yuǎn)道來的客人可以送到車站、港口。對本地客人，則應(yīng)送到大門口、樓下。五、與客人告別時(shí)，要與之握手，并道“再見”。當(dāng)客人離去時(shí)，應(yīng)揮手致意，對方離開后，主人方可返回。 64、到別人家做客時(shí)，有哪些禮儀要求？ 一、到別人家做客，可以是自己主動(dòng)前往，也可以是受邀請。若是前者應(yīng)事先打電話約好時(shí)間，以防突然造訪給別人帶來麻煩。后者無論答應(yīng)還是拒絕，都應(yīng)及時(shí)告知對方。二、到親屬或朋友家做客，若事先已約定時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)時(shí)或提前到達(dá)，按門鈴切忌重手重腳或時(shí)間過長，進(jìn)門后應(yīng)當(dāng)主動(dòng)將衣帽等脫下放于適當(dāng)之處。三、與主人相見，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街鲃?dòng)問好，如果是初次謀面，還須自我介紹，同時(shí)要向其他家人打招呼，待主人安排或指定座位再坐下。四、主人端茶敬煙要起身道謝，雙手迎接，點(diǎn)煙時(shí)必須站起來，身體前傾并致敬意。五、果皮、果核、煙灰、煙蒂不應(yīng)亂丟亂彈亂扔。六、如果帶著小孩，要教育孩子懂禮貌，讓他向主人家人問好，并讓孩子在室內(nèi)不要亂跑、亂叫、隨意動(dòng)主人的東西。七、提出告別后應(yīng)立即起身辭別，不能幾次說要走，結(jié)果還坐著不動(dòng)。八、走之前要向主人全家道別，當(dāng)主人送你到門口時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與主人握手道別，并說“請回”、“留步”、“再見”之類的話。 65、購物禮儀有哪些要求？ 購物時(shí)不要在商場里大聲喧嘩，自覺維護(hù)商店的公共衛(wèi)生，愛護(hù)公共設(shè)施。在商店購物，對男女營業(yè)員可統(tǒng)稱為“服務(wù)員”，不要以“喂”代替禮貌稱呼。在自選商場購物時(shí)，要愛護(hù)商品，對自己挑選商品如果不中意，應(yīng)物歸原處。對營業(yè)員在取商品或找零錢時(shí)發(fā)生的差錯(cuò)，應(yīng)禮貌指出。顧客采購?fù)戤呺x開柜臺(tái)時(shí)，應(yīng)對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示謝意。 66、進(jìn)出影劇院時(shí)的禮儀有哪些要求？ 到影劇院觀看演出應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過。通過讓座者時(shí)要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉。 67、觀看演出時(shí)的禮儀有哪些要求？ 要有禮貌地適時(shí)鼓掌，以表達(dá)對演員、指揮的尊敬、欽佩和謝意。演出結(jié)束后應(yīng)有秩序地離開。 68、去體育場觀看比賽時(shí)的禮儀有哪些？ 衣著不必太講究，但要整潔、大方。盡量克制在感情上一邊倒的傾向，要為雙方隊(duì)員鼓掌加油，為每一位運(yùn)動(dòng)員的出色表現(xiàn)喝彩。不要只當(dāng)一方的啦啦隊(duì)員，而對另一方喝倒彩或故意起哄。對運(yùn)動(dòng)員在比賽中競技發(fā)揮失常、失誤要給予諒解，而不可發(fā)出噓聲、怪聲或譏笑聲。要尊重運(yùn)動(dòng)員、裁判員、服務(wù)人員的勞動(dòng)，不嘲諷、辱罵裁判員、運(yùn)動(dòng)員。不要亂踩座位，不可翻越欄桿，不能在體育場內(nèi)吸煙。比賽結(jié)束后，散場時(shí)應(yīng)按秩序退場，不要擁擠，遇到老弱病殘者應(yīng)主動(dòng)禮讓。 69、圖書館、閱覽的禮儀有哪些？ 到圖書館、閱覽室學(xué)習(xí)就座時(shí)，不要為別人預(yù)占位置。閱讀時(shí)要默讀，不能出聲或竊竊私語，不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天，更不能大聲喧嘩。不要帶幼兒到成人圖書館，更不能在此亂叫亂跑，嬉戲打鬧。在圖書館應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)至振動(dòng)，接聽手機(jī)應(yīng)悄然走出室外輕聲通話。有事需要工作人員幫助，不能大聲呼喊，而是要走到工作人員身邊輕聲相告。在圖書館、閱覽室走路的步履要輕，不能過急發(fā)出聲響。物品要輕拿輕放，不要拖拉椅子，不要在室內(nèi)休息、睡覺。不要在圖書館內(nèi)吃東西，特別是帶皮核的食物。要愛護(hù)圖書館、閱覽室的圖書、報(bào)紙、雜志和物品。 70、通電話的禮儀有那些？ 打電話要選好時(shí)間，避開受話人休息、用餐的時(shí)間，而且最好別在節(jié)假日打擾對方。打電話之前，想好要講的內(nèi)容，以便節(jié)省通話時(shí)間，不要現(xiàn)想現(xiàn)說，通常一次通話不應(yīng)長于3分鐘。要態(tài)度友好，在通話時(shí)，不要大喊大叫，震耳欲聾。在請總機(jī)接轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)致謝。撥錯(cuò)了號(hào)碼，要說“對不起”。放下話筒時(shí)，要先行道別，隨后輕放。要用語規(guī)范，通話之初，宜說“您好！我是某某”，以自我介紹作為開場白。請受話人找人或代轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)說“勞駕”。 71、接電話時(shí)鈴聲響幾次接通為宜？ 應(yīng)當(dāng)遵循：“鈴響不過三聲原則”。 72、工作中，接聽電話的禮儀要注意哪些？ 電話鈴響后，要迅速拿起電話機(jī)問候“您好”，自報(bào)家門，然后再詢問對方來電事由。電話交談要認(rèn)真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對對方的積極回應(yīng)。應(yīng)備有電話記錄本，對重要的電話要做好記錄。電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對方結(jié)束談話再以“再見”為結(jié)束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示尊敬。 73、文明出行的禮儀有那些？ 走路要靠右側(cè)通行，要走人行道。橫穿馬路時(shí)，應(yīng)注意交通信號(hào)，等綠燈亮了，再從人行橫道的斑馬線上穿過去。不要闖紅燈，不翻越馬路上的隔離欄。行人之間要互相禮讓，道路狹窄時(shí)，年輕人要謙讓老年人，男子要謙讓女士，健康人要謙讓殘疾人。行走時(shí)不小心踩了別人的腳或撞到別人身上，要向?qū)Ψ秸f“對不起”。行路時(shí)不吃零食，不吸煙、不勾肩搭背。不要亂扔雜物，不隨地吐痰，要維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。當(dāng)街頭發(fā)生沖突或其他事情時(shí)，不要尾隨圍觀。對于不相識(shí)的異性，不應(yīng)淺薄輕浮，頻頻回首顧盼。對于公共場所的各種設(shè)施、物品，要自覺愛護(hù)。遇熟人應(yīng)適當(dāng)問候或打個(gè)招呼，不應(yīng)視而不見。有人向自己問路，應(yīng)盡力幫助。向他人問路，事先要用尊稱，事后別忘了道謝。路遇老弱病殘者或是盲人、兒童有困難時(shí)，應(yīng)主動(dòng)關(guān)心、幫助。 74、司機(jī)在駕駛車輛時(shí)的禮儀應(yīng)注意哪些？ 一、應(yīng)自覺服從交警的指揮、檢查，違章時(shí)服從處罰，有不同意見要禮貌解釋。二、不把車輛交給沒有駕駛證的人駕駛，不酒后駕車，不駕“病車”上路。三、患有妨礙安全行車的疾病或過度疲勞時(shí)，不駕駛車輛。四、在駕駛車輛時(shí)，不吸煙、飲食、閑談、接打手機(jī)。五、行車時(shí)要系好安全帶。六、駕駛汽車必須牢記“安全第一”，要掌握道路特點(diǎn)，通過平坦道路時(shí)，不可麻痹大意；在高速公路上，應(yīng)按照規(guī)定車速行駛。夜間行車時(shí)，要注意燈光的使用，與對面車輛相遇，要主動(dòng)使用近光燈，熄掉遠(yuǎn)光燈。七、要禮讓其他機(jī)動(dòng)車輛，不要強(qiáng)行超車和動(dòng)輒侵占其他車輛的車道。八、要禮讓非機(jī)動(dòng)車和行人，對行人尤其是老人、兒童、殘疾人，一定要照顧，主動(dòng)避讓。在通過泥濘路段時(shí)須減速慢行，要防止車輛濺起污泥濁水弄臟他人。 75、乘車、船、飛機(jī)的禮儀有哪些要求？ 乘客乘車、船時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，不要蜂擁而上；對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓；上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座；遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。不攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品或有礙安全的物品上車。在公共汽車上不吃東西，不吸煙，不碰撞他人，不把頭手伸出窗外，要保持安靜，不大聲喊叫。在車廂、輪船里，不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機(jī)時(shí)要自覺接受和配合安全檢查，登機(jī)后不要亂摸亂動(dòng)，不使用手機(jī)、手提電腦等可能干擾無線電信號(hào)的物品。 76、就餐禮儀有哪些要求？ 一、用餐前應(yīng)先將餐巾打開鋪在膝上，進(jìn)餐時(shí)要舉止文雅有禮貌，取菜時(shí)不可一次盛得過多。二、若遇服務(wù)員或主人為你夾不能吃或不愛吃的菜時(shí)，不可拒絕，可取少量放入盤內(nèi)，并表示“謝謝，夠了”。三、在給他人夾菜時(shí)，要用公用餐具，切不可用自己的餐具。也不要用自己的湯勺去盆中舀湯喝，應(yīng)用公用的湯勺將湯舀入自己碗中。四、別人停下來同你說話，或祝酒致謝時(shí)，不要再獨(dú)自繼續(xù)吃。五、不要把骨頭、魚刺等吐在餐桌上，而最好用筷子取出放在面前的小盤內(nèi)。六、如果不慎碰掉了餐具，不要竭力去撿，大方的做法是請求再換一付餐具。七、不宜張口剔牙，捅來捅去。不宜松褲、脫鞋。八、不宜吸煙，污染空氣。九、不宜吐痰擤鼻和對著餐桌咳嗽、打噴嚏，壞人食興。不宜下手取食，起身夾菜。十、不宜“品嘗”餐具。十一、不宜與人搶菜，亂換位子。十二、不宜非議飯菜，為難主人。 77、使用筷子主要有哪些禁忌？ 舔筷——用舌頭舔筷子。 游筷——拿不定主意，手握筷子在餐桌上四處游尋。 移筷——動(dòng)了一個(gè)菜后不夾起來吃，又去夾另一個(gè)菜。 粘筷——用粘著飯菜的筷子去夾菜。 插筷——用筷子插在飯菜上。 跨筷——別人夾菜時(shí)，跨過去夾另一個(gè)菜。 掏筷——用筷子在菜當(dāng)中扒弄著吃。 剔筷——用筷子代替牙簽剔牙。 玩筷——把筷子拿在手中舞來弄去。 敲筷——用筷子敲打碗、碟或桌子。 抖筷——把菜夾起后抖一抖再吃。 橫筷——把筷子跨放在碗上。 78、吃相不文明主要有那些表現(xiàn)？ 雙肘支桌。把雙肘支在桌子上，旁若無人。 雙眼瞟菜。眼睛在餐桌上來回不停地搜尋。 翻抄菜肴。在盤子里翻來抄去。 挑吃好菜。一個(gè)勁地挑最好的菜吃。 以舌就菜。伸著脖子，向前探著身子，伸出舌頭去就飯菜。 狼吞虎咽。忙不迭地吃，不禮讓他人。 包飯說話。一邊吃一邊說話，把飯菜噴到餐桌上。 大聲說話。對著餐桌大聲說話，唾沫飛濺。 放出異響。當(dāng)著大家打嗝或排氣有聲。 79、握手時(shí)需要注意那些問題？ 一是注意順序。永遠(yuǎn)將握手的主動(dòng)權(quán)讓給女性；永遠(yuǎn)將握手的主動(dòng)權(quán)讓給主人；永遠(yuǎn)將握手的主動(dòng)權(quán)讓給年長者；永遠(yuǎn)將握手的主動(dòng)權(quán)讓給地位高、知名度大的人。 二是注意“手語”。一定要用右手，即便你是個(gè)左撇子也要伸出右手，因?yàn)檫@是約定俗成的禮貌。 三是注意細(xì)節(jié)。握手時(shí)應(yīng)避免眼睛東張西望，為了表示尊重對方，要目視對方。 另外，男人同女人握手時(shí)，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。男士之間可以握得緊一些久一些，但不能讓對方感到疼痛。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加尊重對方。 80、為他人做介紹時(shí)，介紹的先后順序注意哪些？ 一是把男士介紹給女士，即把男士引見給女士而不是相反。惟有在女士面對尊貴人物時(shí)，才可以反過來介紹。二是把晚輩介紹給長輩，即優(yōu)先考慮被介紹人雙方的年齡差異，通常適用于同性之間。三是將客人介紹給主人，它適用于來賓眾多的場合，尤其是主人與客人不都相識(shí)的時(shí)候。四是把職位低者介紹給職位高者，它適用于比較正式的場合。 81、被他人介紹時(shí)，作為被介紹者應(yīng)注意什么？ 在這時(shí)要表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對方的誠意。介紹人開始介紹時(shí)除貴賓與長者外，被介紹者一律應(yīng)起立，并以正面面向?qū)Ψ?，不能只看介紹人，還要看著對方的眼睛。隨著介紹人的介紹，向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，或用一些感嘆詞來呼應(yīng)他的介紹。 82、與會(huì)者應(yīng)注意哪些禮儀？ 無論參加哪一類會(huì)議，衣著整潔都是必要的禮儀，舉止大方都是必須的修養(yǎng)。與會(huì)者要準(zhǔn)時(shí)到場，進(jìn)出井然有序。認(rèn)真聽講，切忌在會(huì)議中與人交頭接耳、哈欠連天、昏昏欲睡。每當(dāng)發(fā)言精彩或結(jié)束時(shí)，都要鼓掌致意。中途離開會(huì)場時(shí)要輕手輕腳，不影響他人。會(huì)議進(jìn)行時(shí)，應(yīng)禁止吸煙，手機(jī)應(yīng)該關(guān)閉或調(diào)整到振動(dòng)狀態(tài)。 83、中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約的內(nèi)容是什么？ （1）維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。 （2）遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。 （3）保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。 （4）保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。 （5）愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。 （6）尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。 （7）講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。 （8）提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。 84、中國公民出境旅游文明行為指南的內(nèi)容是什么？ 中國公民，出境旅游；注重禮儀，保持尊嚴(yán)。 講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。 尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。 出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。 文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費(fèi)。 健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。 參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。 85、國外旅游，言行禁忌有哪些？ 在國外旅游過程中，要注意自己的言行符合有關(guān)規(guī)范。具體的禁忌包括：忌姿勢歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯等。在公共場所，忌大聲喧嘩、爭吵辱罵，出言不遜，評價(jià)他人，非議宗教等。忌冷落他人，亂接話茬，獨(dú)占話題，尋根問底，輕易表態(tài)，糾纏不止，隨意辭別等。 86、在國外旅游，拍照禁忌有哪些？ 在國外旅游拍照時(shí)，不能違犯所在國家、地區(qū)、民族的禁忌。凡在邊境口岸、機(jī)場、博物館、住宅私室、新產(chǎn)品與新科技展覽會(huì)、珍貴文物展館等處，嚴(yán)忌隨意拍照。在被允許的情況下，應(yīng)該注意對古畫及其它文物進(jìn)行拍照時(shí)，不使用閃光燈，以免對文物造成損害。凡在有“禁止拍照”標(biāo)志的地方或地區(qū)，應(yīng)自覺遵守要求。在通常情況下，不能給不相識(shí)的人(特別是女子)拍照。 87、在國外旅游，個(gè)人衛(wèi)生行為禁忌有哪些？ 在個(gè)人衛(wèi)生及行為上，忌蓬頭垢面，衣裝鞋帽或領(lǐng)口袖口不潔。在正式場合，忌諱表現(xiàn)出挖眼屎、擤鼻涕、挖耳穢、剔牙齒、剪指甲等不文明、不衛(wèi)生的動(dòng)作。在環(huán)境衛(wèi)生方面，忌隨地吐痰、亂彈煙灰、亂丟果皮紙屑或其它不潔之物。忌諱把雨具及鞋下的泥水帶入室內(nèi)。忌把痰盂等不潔器具放在室內(nèi)醒目位置。 88、宴請時(shí)，主賓應(yīng)位于主人的哪個(gè)位置？ 主賓安排在主人的右側(cè)。 89、乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)，應(yīng)靠哪側(cè)站立，以方便有急事的人通行？ 靠右側(cè)站立。 90、共乘電梯有什么講究？ （1）伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時(shí)：若客人不止1人，可先行進(jìn)入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯一側(cè)門，禮貌地說“請進(jìn)”，請客人們或長輩們進(jìn)入電梯。 （2）進(jìn)入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時(shí)可略做寒暄，有外人或其他同事在時(shí)，可斟酌是否必要寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。 （3）到達(dá)目的樓層：一手按住“開門”按鈕，另一手做出請出的動(dòng)作，可說：“到了，您先請！”?？腿俗叱鲭娞莺?，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。 91、觀看交響音樂時(shí)，應(yīng)該在什么時(shí)候鼓掌？ 演奏完一支完整的樂曲后。 92、宴請敬酒時(shí)有哪些基本禮儀？ （1）主人先為主賓斟酒，若有長輩或者貴客在座，主人也應(yīng)先為他們斟酒。（2）主人為客人倒酒時(shí)，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。（3）首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先。（4）敬酒以禮到為止，各自隨意，不應(yīng)勸酒。 93、在乘坐小轎車時(shí)座次安排有哪些基本禮儀？ （1）如果是專職司機(jī)駕車，則貴賓專座應(yīng)為后排右座，后排左座次之。（2）如果是朋友親自駕車，客人應(yīng)坐在副駕駛位置以示對主人的尊重。 94、什么是國際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”？ 女士優(yōu)先。 95、自助餐時(shí)，取用食物的得體方式是什么？ 按涼菜、熱菜、點(diǎn)心和水果的順序分盤取用。 96、在國際禮儀中，應(yīng)遵守的原則有哪些？ （1）在人際交往中，應(yīng)遵守“信守時(shí)間原則”； （2）在公共場合中，應(yīng)遵守“勿礙他人原則”； （3）在社交活動(dòng)中，應(yīng)遵守“女士優(yōu)先原則”； （4）在相互關(guān)系中，應(yīng)遵守“不得糾正原則”； （5）在言談話語中，應(yīng)遵守“維護(hù)隱私原則”； （6）在位次排列中，應(yīng)遵守“以右為尊原則”； （7）在保護(hù)環(huán)境中，應(yīng)遵守“保護(hù)環(huán)境原則”。 97、黨的第十八次全國代表大會(huì)的主題是什么？ 黨的十八大的主題是：高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。 98、如何正確理解科學(xué)發(fā)展觀？ 科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義同當(dāng)代中國實(shí)際和時(shí)代特征相結(jié)合的產(chǎn)物，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，對新形勢下實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展等重大問題作出了新的科學(xué)回答，把我們對中國特色社會(huì)主義規(guī)律的認(rèn)識(shí)提高到新的水平，開辟了當(dāng)代中國馬克思主義發(fā)展新境界?？茖W(xué)發(fā)展觀是中國特色社會(huì)主義理論體系最新成果，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶，是指導(dǎo)黨和國家全部工作的強(qiáng)大思想武器?？茖W(xué)發(fā)展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想一道，是黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。 99、面向未來，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要堅(jiān)持的“四個(gè)必須”是什么？ 必須更加自覺地把推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的第一要義；必須更加自覺地把以人為本作為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的核心立場；必須更加自覺地把全面協(xié)調(diào)可持續(xù)作為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求；必須更加自覺地把統(tǒng)籌兼顧作為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本方法。 100、黨和人民九十多年奮斗、創(chuàng)造、積累的根本成就是什么？ 中國特色社會(huì)主義道路，中國特色社會(huì)主義理論體系，中國特色社會(huì)主義制度，是黨和人民九十多年奮斗、創(chuàng)造、積累的根本成就，必須倍加珍惜、始終堅(jiān)持、不斷發(fā)展。 101、中國特色社會(huì)主義道路是什么？ 中國特色社會(huì)主義道路，就是在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，立足基本國情，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義民主政治、社會(huì)主義先進(jìn)文化、社會(huì)主義和諧社會(huì)、社會(huì)主義生態(tài)文明，促進(jìn)人的全面發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕，建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家。 102、中國特色社會(huì)主義理論體系是什么？ 中國特色社會(huì)主義理論體系，就是包括鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀在內(nèi)的科學(xué)理論體系，是對馬克思列寧主義、毛澤東思想的堅(jiān)持和發(fā)展。 103、中國特色社會(huì)主義制度是什么？ 中國特色社會(huì)主義制度，就是人民代表大會(huì)制度的根本政治制度，中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度、民族區(qū)域自治制度以及基層群眾自治制度等基本政治制度，中國特色社會(huì)主義法律體系，公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，以及建立在這些制度基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會(huì)體制等各項(xiàng)具體制度。 104、如何理解中國特色社會(huì)主義道路、理論體系和制度三者之間的關(guān)系？ 中國特色社會(huì)主義道路是實(shí)現(xiàn)途徑，中國特色社會(huì)主義理論體系是行動(dòng)指南，中國特色社會(huì)主義制度是根本保障，三者統(tǒng)一于中國特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐，這是黨領(lǐng)導(dǎo)人民在建設(shè)社會(huì)主義長期實(shí)踐中形成的最鮮明特色。 105、建設(shè)中國特色社會(huì)主義，總依據(jù)、總布局、總?cè)蝿?wù)是什么？ 建設(shè)中國特色社會(huì)主義，總依據(jù)是社會(huì)主義初級階段，總布局是五位一體，總?cè)蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興。 106、奪取中國特色社會(huì)主義新勝利，必須牢牢把握的基本要求是什么？ 必須堅(jiān)持人民主體地位；必須堅(jiān)持解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力；必須堅(jiān)持推進(jìn)改革開放；必須堅(jiān)持維護(hù)社會(huì)公平正義；必須堅(jiān)持走共同富裕道路；必須堅(jiān)持促進(jìn)社會(huì)和諧；必須堅(jiān)持和平發(fā)展；必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。 107、全黨要堅(jiān)定哪“三個(gè)自信”？ 道路自信、理論自信、制度自信。 108、如何認(rèn)識(shí)我國的基本國情、社會(huì)主要矛盾和國際地位（三個(gè)沒有變）？ 我們必須清醒認(rèn)識(shí)到，我國仍處于并將長期處于社會(huì)主義初級階段的基本國情沒有變，人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾這一社會(huì)主要矛盾沒有變，我國是世界最大發(fā)展中國家的國際地位沒有變。 109、關(guān)系我國發(fā)展全局的戰(zhàn)略抉擇是什么？ 在當(dāng)代中國，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的本質(zhì)要求就是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展。以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，是關(guān)系我國發(fā)展全局的戰(zhàn)略抉擇。 110、如何發(fā)展社會(huì)主義政治文明？ 必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一，以保證人民當(dāng)家作主為根本，以增強(qiáng)黨和國家活力、調(diào)動(dòng)人民積極性為目標(biāo)，擴(kuò)大社會(huì)主義民主，加快建設(shè)社會(huì)主義法治國家，發(fā)展社會(huì)主義政治文明。 111、如何建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國？ 建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國，必須走中國特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路，堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向，堅(jiān)持百花齊放、百家爭鳴的方針，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明全面發(fā)展，建設(shè)面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化。建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國，關(guān)鍵是增強(qiáng)全民族文化創(chuàng)造活力。 112、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容（新要求）是什么？ 社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容是：倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善。 113、開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理，要加強(qiáng)哪“四信建設(shè)”？ 加強(qiáng)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會(huì)誠信和司法公信建設(shè)。 114、我們應(yīng)樹立怎樣的生態(tài)文明理念？ 必須樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過程，努力建設(shè)美麗中國，實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。 115、新形勢下，黨面臨的四大考驗(yàn)和四大危險(xiǎn)是什么？ 黨面臨的四大考驗(yàn)是：執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)；黨面臨的四大危險(xiǎn)是：精神懈怠危險(xiǎn)、能力不足危險(xiǎn)、脫離群眾危險(xiǎn)、消極腐敗危險(xiǎn)。 116、建設(shè)馬克思主義“三型”政黨的主要內(nèi)容是什么？ 建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨。 117、檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。 118、黨的十八大報(bào)告指出要在全黨開展以什么為主要內(nèi)容的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)？ 圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。 119、黨的十八大報(bào)告提出兩個(gè)百年奮斗目標(biāo)。 一個(gè)是在中國共產(chǎn)黨成立一百年時(shí)全面建成小康社會(huì)，一個(gè)是在新中國成立一百年時(shí)建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家。這兩個(gè)百年奮斗目標(biāo)最早是在黨的十五大報(bào)告中提出的，此后，黨的十六大、十七大報(bào)告以及胡錦濤同志在紀(jì)念黨的十一屆三中全會(huì)30周年大會(huì)上的講話中都作了重申。 120、實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)是什么？ 到2020年，實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)是，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番。
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